snapADDY GmbH
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Wissensdatenbank
snapADDY Grabber
Erste Schritte
6
E-Mail-Signatur grabben und Kontakt anlegen
Kontakte & Ansprechpartner grabben
Leads im Internet recherchieren
Visitenkarten scannen und exportieren
Wie kann snapADDY mit dem CRM-System verbunden werden?
Alle 6 Artikel ansehen
Videoanleitungen
12
Adress-Grabber
Impressums-Crawler
Ansprechpartnersuche
Schnellsuche
Visitenkartenscanner
Alle 12 Artikel ansehen
Allgemein
11
Wie funktioniert der Impressum-Crawler?
Wie funktioniert der snapADDY E-Mail-Finder?
Wie wähle ich das Telefonnummer-Format aus?
Wie funktioniert die Schnellsuche im snapADDY Grabber?
Wie ändere ich das Telefonnummer-Format?
Alle 11 Artikel ansehen
CRM-Mapping
7
Was bedeutet CRM-Mapping?
Welche Felder werden standardmäßig ins CRM-System übertragen?
Was bedeutet „einfaches Mapping“?
Was bedeutet "individuelles CRM-Mapping"?
Welche Angaben werden für das CRM-Mapping benötigt?
Alle 7 Artikel ansehen
Kontakte bearbeiten
6
Wie füge ich ein Kontaktbild im Grabber hinzu?
Wie führe ich zwei Kontakte zusammen?
Wie ergänze ich einen Kontakt im snapADDY Grabber?
Wie dupliziere ich einen Kontakt?
Wie bearbeite ich Kontakte im snapADDY Grabber?
Alle 6 Artikel ansehen
Ansprechpartnersuche
8
Wie funktioniert die Ansprechpartnersuche?
Wie kann ich in der Ansprechpartnersuche einen Filter anlegen?
Welche Business-Netzwerke unterstützt snapADDY?
Wie logge ich mich über das Outlook Add-In in Xing und LinkedIn ein?
Wie grabbe ich Kontakte aus Xing und LinkedIn?
Alle 8 Artikel ansehen
Visitenkartenscanner
4
Wie installiere ich den snapADDY Visitenkartenscanner auf meinem Smartphone?
Wie exportiere ich Daten aus der App in mein CRM-System?
Wie verbinde ich den Visitenkartenscanner mit dem Grabber?
Wie stelle ich den Webcam-Zugriff wieder her?
Exporte
5
Können mehrere Kontakte gleichzeitig als vCards heruntergeladen werden?
In welche Formate kann ich meine Daten exportieren?
Wie exportiere ich mehrere Adressen und Kontakte gleichzeitig?
Wie exportiere ich Kontaktdaten ins CRM?
Was bedeutet CRM Export 2.0?
Google Chrome
3
Wie kann ich snapADDY Grabber für Google Chrome installieren?
Wie kann ich snapADDY Grabber für Google Chrome deinstallieren?
Wie kann ich snapADDY Grabber auf die neueste Version updaten?
Mozilla Firefox
4
Wie kann ich den snapADDY Grabber für Mozilla Firefox installieren?
Wie kann ich den snapADDY Grabber für Mozilla Firefox deinstallieren?
Wie führe ich ein Update für den snapADDY Grabber in Firefox durch?
Wie kann ich snapADDY Grabber auf die neueste Version updaten?
Microsoft Outlook
14
Wie kann ich snapADDY Grabber für Microsoft Outlook installieren?
Wie kann ich snapADDY Grabber für Microsoft Outlook deinstallieren?
Die Installation von snapADDY Grabber für Outlook funktioniert nicht
Das snapADDY Grabber Add-In reaktivieren für Outlook 2010, 2013, 2016
Das snapADDY Grabber Add-In reaktivieren in Outlook 2007
Alle 14 Artikel ansehen
snapADDY VisitReport
Erste Schritte
4
Wie installiere ich VisitReport?
Entwürfe in der VisitReport App anschauen
Alle Fragebögen in der App löschen
Nach der Installation der App "VisitReport"
Videoanleitungen
2
Erste Schritte: VisitReport App
Erste Schritte: VisitReport Dashboard
Export
3
Wie exportiere ich Reports in mein CRM-System?
Wie exportiere ich Reports nach Episerver Campaign?
VisitReport Webhook API
CRM-Mapping
3
Wie kann ich eine Kampagnen-ID hinterlegen und wo finde ich die Kampagnen-ID in meinem CRM-System?
Kann ich mein CRM-Mapping selbst erstellen und anpassen? (snapADDY VisitReport)
Welche Angaben werden für das CRM-Mapping benötigt? (VisitReport)
E-Mail Integrationen
3
Episerver Campaign Autorisierungscode und MailingID
Mandrill API Key und Vorlagenname
Rapidmail API Benutzer, API Passwort und Recipient List Id
Vorlagenkonfigurator
8
Wie erstelle ich eine Vorlage in VisitReport?
Fragen in VisitReport verschieben
Eine Frage hinzufügen in VisitReport
Status einer Vorlage - Entwurf / Final
Was bewirkt die Option "Export ohne Kontakt verhindern"
Alle 8 Artikel ansehen
Bestandsdaten
2
Bestandsdaten importieren
Nutzung der Datensatz-ID von Bestandskunden
snapADDY Assistant
Erste Schritte
2
Welche Berechtigungen benötigt der Assistant bei meinem Microsoft Account?
Wie kann ich den snapADDY Assistant installieren?
CRM-Integrationen
Allgemein
5
Welche CRM-Systeme werden unterstützt?
Kann ich den snapADDY Grabber mit einer VPN-Verbindung nutzen?
Kann ich den snapADDY Grabber auch nutzen, wenn mein CRM nur über ein lokales Netzwerk erreichbar ist?
Wie verbinde ich snapADDY Grabber mit meinem CRM-System?
Fehlerquellen beim Export ins CRM-System
Salesforce
10
Wie verbinde ich mein Salesforce-Konto mit snapADDY?
Wie unterstützt snapADDY die verschiedenen Record-Types in meinem Salesforce-Konto?
Wie funktioniert der snapADDY Updater für Salesforce?
Ich erhalte die Fehlermeldung "INVALID_SESSION_ID: Session expired or invalid"
Standard CRM-Mapping bei Salesforce
Alle 10 Artikel ansehen
Microsoft Dynamics CRM
7
Wie verbinde ich Microsoft Dynamics CRM mit dem snapADDY Grabber?
Wo finde ich Schema-Namen und Option-Values?
Wie funktioniert der CRM-Updater in Microsoft Dynamics?
Standard CRM-Mapping bei Microsoft Dynamics CRM
Wo finde ich die Kampagnen ID in Microsoft Dynamics?
Alle 7 Artikel ansehen
SugarCRM
3
Wie verbinde ich SugarCRM mit snapADDY?
Wo finde ich die Kampagnen ID in SugarCRM?
SugarCRM 8: API Schnittstelle für snapADDY freigeben
Pipedrive
5
Wie verbinde ich Pipedrive mit snapADDY?
Wie übertrage ich individuelle Felder in Pipedrive?
Wie funktioniert der snapADDY-Updater für Pipedrive?
Standard CRM-Mapping bei Pipedrive
Fehlende Felder in Pipedrive anlegen (z.B. Anrede, Funktion, Webseite)
SuiteCRM
2
Wie verbinde ich SuiteCRM mit snapADDY?
Standard CRM-Mapping bei SuiteCRM
snapADDY API
2
Wie funktioniert die snapADDY API und wie kann ich sie benutzen?
Wie kann ich Kontakte an die snapADDY API exportieren? (Beispiel: Webformular)
weclapp
1
Wie verknüpfe ich Weclapp mit dem snapADDY Grabber?
Close.io
1
Wie verknüpfe ich Close.io mit dem snapADDY Grabber?
Sage CRM
1
Wie verbinde ich Sage CRM mit dem snapADDY Grabber?
CentralStationCRM
1
Wie verknüpfe ich CentalStationCRM mit snapADDY?
Zapier
2
Wie kann ich mein mein CRM-System mit Hilfe von Zapier anbinden? (Beispiel: Zoho CRM)
Welche Felder werden nach Zapier übertragen?
Hubspot
1
Wie verbinde ich HubSpot mit snapADDY Grabber?
Odoo CRM
1
Wie verbinde ich Odoo CRM mit snapADDY Grabber?
SAP Hybris Cloud for Customer
2
Wie verbinde ich SAP C4C mit dem snapADDY Grabber?
SAP-Customfelder für snapADDY Grabber erstellen/freigeben
Allgemeines, Registrierung & Verwaltung
Allgemeines
1
Datenschutz bei snapADDY: DSGVO, AVV, TOM´s
Registrierung
7
Registrieren über die App
Wo logge ich mich ein?
Ich habe die Aktivierungs-E-Mail nicht bekommen!
Ich möchte mein Passwort ändern!
Ich habe mein Passwort vergessen!
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Benutzerverwaltung
2
Wie lade ich weitere Benutzer ein?
Was bedeuten die Nutzerrollen "Reporter", "User", "VisitReport Admin" und "Admin"?
Helpdesk-Software
von Freshdesk